Confidentialité et Protection des Données
Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles des utilisateurs de Betriot. Nous accordons une attention particulière à la confidentialité et expliquons de manière claire les types de données traitées, les finalités du traitement et vos droits en tant qu’utilisateur.
Types de données collectées
Nous recueillons plusieurs catégories de données nécessaires au fonctionnement du service et à la sécurité des comptes.
Données personnelles
Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone et pièces d’identité lorsque la vérification est requise pour la conformité ou la prévention de la fraude.
Données techniques
Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, identifiants de périphérique et informations de connexion. Ces données nous aident à garantir la sécurité et la compatibilité du service.
Données transactionnelles et d’activité
Historique des dépôts et retraits, paris et jeux joués, montant des mises, gains et pertes, préférences de jeu et activité du compte. Ces informations servent à la gestion des opérations et à la détection des comportements à risque.
Utilisation des informations
Nous utilisons les données pour :
- fournir et gérer votre compte ;
- traiter les transactions et les paiements ;
- prévenir la fraude, le blanchiment et les abus ;
- améliorer la sécurité et la qualité du service ;
- communiquer des informations opérationnelles et répondre à vos demandes.
Protection des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation. L’accès aux données est limité aux collaborateurs et prestataires ayant besoin de ces informations pour exécuter leurs missions.
Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour assurer le fonctionnement du site, gérer les préférences, analyser l’utilisation et afficher des contenus techniques. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, ce qui peut toutefois altérer certaines fonctionnalités.
Partage d’informations et prestataires tiers
Nous pouvons partager des données avec des prestataires de paiement, des services de vérification d’identité, des fournisseurs techniques et des partenaires nécessaires à l’exécution du service. Ces prestataires sont sélectionnés et contractuellement tenus de protéger vos données.
Droits des utilisateurs
Vous disposez de droits d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant, ainsi que du droit de vous opposer à certains traitements. Pour exercer ces droits, contactez notre service client via l’espace utilisateur ou les canaux indiqués sur le site.
Accès, correction et suppression des données
Nous facilitons l’accès à vos données et la correction des informations inexactes. La suppression peut être limitée par des obligations légales ou la nécessité de conserver des informations pour des raisons de sécurité et de conformité.
Mises à jour de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de refléter les évolutions de nos pratiques. Les modifications seront publiées sur le site avec une date de mise à jour. En cas de changement substantiel, nous informerons les utilisateurs via l’interface du compte ou par notification.